발견에서 구매,
구매에서
다시 찾게 합니다.

소비자 여정 설계

제품을 알리는 콘텐츠와 구매가 가능한 경로가 분리되면 비용이 새어 나갑니다. 고객이 무엇을 검색하고, 어디서 비교하고, 어떤 정보에서 불안을 느끼는지 단계별로 정리합니다.

상품 페이지·마켓플레이스

현지 고객이 제품을 이해하고 구매할 수 있도록 제품명, 설명, 스펙, 이미지, 영상, 인증·성분·사용법, 가격·배송·환불, 문의·리뷰를 정리합니다.

• 카테고리·상품·필터·검색어 구조
• 마켓플레이스 상품 피드·프로모션·리뷰
• 다국어·통화·단위·배송·반품 정보
• 상품 스키마·리치 결과·내부 링크

검색·소셜·인플루언서 판매 연결

검색광고는 구매 의도가 높은 고객을 데려오고, 소셜·영상·인플루언서는 제품을 발견하게 합니다. 리뷰·UGC·리타게팅을 연결해 광고 소재가 구매 증거가 되도록 합니다.

CRO·CRM·리포팅

전환율과 재구매율을 높이기 위해 랜딩·상품·폼·결제·응답 시간·리뷰를 테스트합니다. 매체 성과와 판매 데이터, 고객문의, 재구매를 함께 보고 예산을 재배분합니다.

• 페이지 속도·모바일·CTA·신뢰 요소 개선
• 장바구니·결제·문의·배송·반품 UX
• 신규·재방문·구매·미구매 고객 세그먼트
• 쿠폰·코드·파트너 링크·리뷰 추적
• 매출·ROAS·CAC·AOV·재구매·리텐션